O Serviço de Assistência Técnica da CALTECNICA é um serviço técnico com garantia oficial da marca e com técnicos formados continuamente na nossa casa matriz na Alemanha. Levamos mais de 40 anos dando serviço a todos os nossos equipamentos de simulação ambiental, envelhecimento acelerado e instrumentação em geral, primeiro como departamento técnico da Heraeus, S.A e posteriormente como Calservice Heratec, S.L.
O nosso serviço técnico tem mais de 30 técnicos especialistas, muitos deles com uma experiência de mais de 20 anos neste sector, distribuídos pelas diversas sedes técnicas localizadas nas principais cidades, como Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Sevilha, Vigo e Lisboa. Proporcionamos a todos os nossos clientes na Península Ibérica a possibilidade de formalizar um contrato de manutenção dos seus equipamentos, assim como dar uma resposta rápida a qualquer pedido ou intervenção necessária.
O nosso Serviço de Assistência Técnica é dividido em pessoal para trabalhos durante o período de garantia, manutenção e avarias, pessoal para a colocaçao em funcionamento dos equipamentos e instalaçoes de grandes dimensoes, e pessoal acreditado para calibrações in-situ. O nosso SAT possui as certificações actualmente para empresas instaladoras de equipamentos fixos de refrigeração.
Além disso dispomos nos nossos armazéns centrais de um grande stock de peças, gases e componentes para podermos prestaar serviço aos nossos clientes.
Solicite informações sobre os nossos serviços em gestion@caltecnica.com, ou ligue 91 725 55534 ou através do nosso site www.controltecnica.com/sat
CALTECNICA, Laboratório de Calibração acreditado pela ENAC segundo UNE-EN ISO / IEC 17025, para a realização de calibrações da temperatura, humidade, velocidade angular (centrífugas, agitadores), concentração de CO2, analisadores de CO2, autoclaves, pressão, ponto de orvalho ( câmaras climáticas). Oferecemos todos os tipos de cursos e formaçoes técnicas correspondentes aos equipamentos comercializados pela nossa empresa. Oferecem-se contratos de manutenção integrais com tempos de resposta em 24, 48 e 72 horas.
O Nosso Laboratório possui Acreditação ISO / IEC 17025 “In Situ” e “Permanente”. Podemos calibrar tanto equipamentos de processo em suas instalações, bem como os seus instrumentos de referência em nosso laboratório.
- Realizamos toda a gestao documental associado às calibrações: plano de calibração, análise de deriva inter- calibraçoes intercalar, lembrete de validade, etc.
- Assessoramento sobre quais os equipamentos de inspeção, medição ou de ensaio devem submeter-se aos processos de calibração.
- Como somos Serviço Técnico Oficial de equipamentos de processamento, previamente a qualquer calibraçao, realizamos análises das derivaçoes e corrigimos a variável de processamento antes de realizar a calibração, desta forma evitando a realizaçao de dispendiosas “Re-calibrações.
