Controltecnica Portugal é uma empresa dedicada à venda e assistência técnica de Instrumentação científica para o campo das biociências e os laboratórios analíticos.
Nossa missão é proporcionar à comunidade científica das últimas notícias instrumentais para o seu emprego no desenvolvimento da ciência.
Controltecnica é uma empresa espanhola com 16 anos de história, formado por funcionários do antigo Heraeus ibérico e herda sua experiência de mais de 30 anos no mercado de laboratório.
A vantagem competitiva da nossa empresa situa-se na sua extensa experiência em Instrumentação de laboratório, o extraordinário valor do seu serviço, com 25 engenheiros espalhados por todo o território ibérico e o perfil de consultor da sua equipa comercial.
Controltecnica está presente em Espanha com escritórios em várias capitais provinciais tendo-se expandido também para Portugal.
A equipa comercial da Controltecnica é formado por profissionais que exercem uma venda consultiva e técnica. Sua finalidade é a de recomendar ao cliente o ideal para sua técnica de aplicação e aconselhar sobre a compra.
Nós temos muita experiência em resolver as solicitações dos clientes e oferecer soluções de equipamentos.
Fazemos nossas as necessidades levantadas pelo cliente e nossa missão é dar-lhe soluções otimizadas de equipamentos de qualidade e preço, com garantia de serviço continado após a venda.
Serviço técnico de Contrroltecnica tem de 23 engenheiros com base em toda a geografia nacional e é acreditado pelo nossos fornecedores principais para dar o oficial de manutenção para suas marcas.
Os principais serviços que oferece são:
- Manutenção oficial – Oferece contratos de manutenção preventiva e extensões de garantia, de qualquer nível de envolvimento. Obtém privilégios de acesso ao seu site on-line, rastreamento para monitorar em tempo real o trabalho em seus computadores.
- Laboratório de calibração – O serviço técnico é acreditado pela ENAC para temperatura, humidade, velocidade angular, concentração de CO2, analisadores de CO2, autoclaves e pressão.
- Validações – com vasta experiência acumulada, permite a concepção dos protocolos de qualificação de instalação e operação (IQ, OQ) dos equipamentos dos seus clientes, bem como preparar o utilizador para a a qualificação de desempenho (PQ).
Oferecemos um excelente serviço de logística integrada, a entrega e a localização completa do seu equipamento, adaptando-às necessidades de cada cliente.
Nossas instalações apresentam-se com mais de 3.000 m2 de armazenamento, para albergar a maior variedade de artigos e assegurar-lhe a sua disponibilidade.
Calidad
A CONTROLTECNICA possui a certificação ISO 9001 desde 2003, mantendo um firme compromisso de cumprir os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade, com o objetivo de alcançar a maior satisfação de nossos clientes.
